About us

Welcome to Swiss-Brick, a store created in 2019 and as its name suggests, located in Switzerland. My name is Thierry and my wife Batjargal. Batjargal is from Mongolia and regularly travels to Ulan-Baator, which makes Swiss-Brick one of the few if not the only store to deliver directly there. We can correspond with you in French, English, Mongolian, a little in German and Spanish.

In our store the parts are stored according to the type and the colors are separated. Parts are stored by color in individual plastic bags; plastic bags which are in turn placed in duly listed boxes. The parts are sorted upstream and only once, which offers the advantage of handling them as little as possible. It is during this stage that the parts are carefully examined for their categorization. Our environment is smoke and pet free.

We work rigorously to provide you with the service you are entitled to expect. The principle we apply during this evaluation phase is very simple: put yourself in your shoes: "Would I like to receive this part?"

This activity is for us incidental, at least for the moment, which means that only a part of the parts that we have are listed. Several tens of kilos remain to be treated and this represents an important work. If during your visit you notice that there are only a few pieces missing to complete your purchase, please contact us as we probably have the parts you need. These parts will then be listed in priority in order to satisfy your order and you will be informed of their introduction in our store.

We are at your disposal for any question or remark and it is with pleasure that we will answer you.

 

Thierry and Batjargal

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  À propos de nous

Bienvenue chez Swiss-Brick, magasin créé en 2019 et comme son nom l'indique, situé en Suisse. Je m'appelle Thierry et mon épouse Batjargal. Batjargal est originaire de Mongolie et se rend régulièrement à Ulan-Baator ce qui fait de Swiss-Brick l'un des rares sinon le seul magasin à livrer directement sur place. Nous pouvons correspondre avec vous en français, anglais, mongol, un peu en allemand et espagnol.

Dans notre magasin les pièces sont stockées selon le type et les couleurs sont séparées. Les pièces sont rangées par couleur dans des sachets en plastique individuels; sachets qui sont à leur tour mis dans des boîtes dûment répertoriées. Le tri des pièces se fait en amont et une seule fois, ce qui offre l'avantage de les manipuler le moins possible. C'est lors de cette étape que les pièces sont minutieusement examinées en vue de leur catégorisation. Notre environnement est sans fumée et sans animaux domestiques.

Nous travaillons de manière rigoureuse afin de vous apporter le service que vous êtes en droit d'attendre. Le principe que nous appliquons durant cette phase d'évaluation est très simple: se mettre à votre place: "Est-ce que j'aimerais recevoir cette pièce?"

Cette activité est pour nous accessoire, du moins pour l'instant, ce qui fait que seule une partie des pièces que nous possédons sont répertoriées. Plusieurs dizaines de kilos restent à traiter et cela représente un travail important. Si durant votre visite vous remarquez qu'il ne manque que quelques pièces pour conclure votre achat; veuillez nous contacter car nous avons probablement les pièces qu'il vous manque. Ces pièces seront alors répertoriées en priorité afin de satisfaire votre commande et vous serez informé de leur introduction dans notre magasin.

Nous sommes à votre disposition pour toute question ou remarque et c'est avec plaisir que nous vous répondrons.

 

Thierry et Batjargal

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 Last Updated: 1 Feb 2024